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Fonte: https://www.promoserviceparma.it/promoservice-news/il-consumatore-al-centro-di-un-evoluto-progetto-di-intelligenza-artificiale-psp-ed-ellysse-la-partnership-che-funziona/ “La collaborazione con la nostra partner Ellysse continua con successo e soddisfazione cercando insieme soluzioni che rispondano ad un mercato di giorno in giorno più esigente ed in evoluzione. Uno dei punti di forza di questo “lavoro a 4 mani” consiste sicuramente nell’unione delle competenze strategiche acquisiste nei rispettivi campi di business, che...

Innovare il sistema scolastico è diventato uno dei pilastri fondamentali attorno al quale ruotano molti progetti ambiziosi tra cui il Piano Scuole Connesse di Infratel. Con un’idea rinnovata di scuola, il piano punta a dotare oltre 35.000 istituti scolastici delle migliori piattaforme e tecnologie orientate al supporto della didattica e dell’apprendimento.

Collaborazioni strategiche per offrire il miglior servizio possibile e migliori performance in ambito Customer Service L’innovazione abbraccia molte realtà, ma per il mercato IT si tratta di una vera svolta. La digitalizzazione e i processi di semplificazione ad essa collegati, hanno oggi un impatto significativo specialmente nell’ambito del customer service che vede, al centro della...

Una nuova partnership innovativa che vede protagonisti Ellysse, leader italiano nelle tecnologie di Contact Center Multicanale e chatbot, insieme a innovazionedigitale specializzata nella consulenza e progettazione di sistemi ICT che offre soluzioni di collaboration a valore aggiunto. Il binomio delle reciproche tecnologie ha dato vita a una soluzione UC potenziata da un motore performante tipico...

Ellysse completa la gamma di servizi “multicanale” per i contact center scegliendo la nuova suite di soluzioni per il riconoscimento vocale multilingua Speech-i sviluppata da Cedat 85. Attraverso questa scelta, Ellysse completa la propria offerta di servizi, ad alto valore aggiunto, destinati a marcare la differenza di soluzioni innovative per i Contact Center. Grazie alla...

Ellysse Gold Partner all’evento “Eudata Customer Contact 2018” Il prossimo 20 settembre, nella splendida cornice del Lago Maggiore, si terrà la settima edizione del “Customer Contact” di Eudata. Evento nazionale in cui si susseguiranno interventi, dibattiti, case study e approfondimenti sulle ultime tendenze dettate dalle Digital Customer Interactions. Ellysse sarà presente in qualità di “Gold...

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