Chatbot e Voicebot alla portata di tutti!

Assistenza automatica grazie agli Agenti Virtuali Conversazionali!

Utilizzati per rispondere a domande più o meno complesse, l’agente virtuale è in grado di comprendere l’intento dell’utente e intraprendere una conversazione simile a quella umana.
Ellysse Srl  Reggio Emilia - Tecnologie per il tuo Business: Contact Center, IP PBX Toolkits, Fax Server. Se cerchi il partner tecnologico per la tua azienda, visita il nostro sito.
Gli agenti virtuali conversazionali offrono assistenza automatica ed immediata, facendo sempre affidamento a degli operatori reali che in qualsiasi momento possono intervenire e dirigere la conversazione senza interruzione e all’interno dello stesso canale.
Grazie all’autoapprendimento la knowledge base sarà sempre aggiornata con nuovi contenuti ed in grado di dare una esperienza cliente contestualizzata, personalizzata e soddisfacente.

Intelligenza
Artificiale
Integrata

Grazie a Dialogflow, Google Machine Learning e Google Speech.
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Metti alla prova il nostro Agente Virtuale Conversazionale!
Il Chatbot/Voicebot decodifica il testo e/o la voce e risponde in autonomia. Se una risposta non è presente nel database, interviene l’operatore e grazie all’autoapprendimento il Bot provvede ad integrarla nel sistema rendendola disponibile per la volta successiva. Avvia la nostra “live chat” e lo vedrai al lavoro.

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