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? ? In esclusiva per i clienti Fastweb è disponibile il nuovo videocorso “Strumenti e Strategie per Comprendere l’IA Conversazionale” all’interno della “Fastweb Digital Academy”! Sei curioso di conoscere come funzionano gli assistenti virtuali e le varie forme di intelligenza artificiale conversazionale? Ti interessa scoprire quali sono le varie fasi di realizzazione dei chatbot, principi, strategie e...

Innovare il sistema scolastico è diventato uno dei pilastri fondamentali attorno al quale ruotano molti progetti ambiziosi tra cui il Piano Scuole Connesse di Infratel. Con un’idea rinnovata di scuola, il piano punta a dotare oltre 35.000 istituti scolastici delle migliori piattaforme e tecnologie orientate al supporto della didattica e dell’apprendimento.

Customer Experience, Cloud Contact Center, Assistenti virtuali vocali e chatbot, sono gli ingredienti fondamentali per garantire un’assistenza clienti ai massimi livelli automatizzando le conversazioni, stimolando la produttività e migliorando l’esperienza. https://www.cmimagazine.it/25408-una-relazione-veloce-con-il-cliente-grazie-al-cloud-contact-center/   Approfondimenti Ti è piaciuto questo articolo? Puoi approfondire l’argomento leggendo altre risorse che parlano di Cloud Contact Center: Focus Cloud Contact Center AI...

Assistenti vocali, Chatbot, webrtc e cloud sono gli elementi caratterizzanti dei nuovi canali vocali. Scopri di più nell’infografica dedicata. https://on.cmi.network/info/i-nuovi-canali-vocali/

McKinsey ne ha individuate 10 capaci di rimodellare vari mercati dalla sanità ai trasporti passando anche per il settore delle utilities e manufacturing. Tra le Top Tech specifiche del nostro mercato di riferimento, troviamo il Cloud che continuerà la sua scalata, stimando che il 70% delle grandi aziende utilizzerà piattaforma cloud ibride e multi-cloud entro...

SAVE THE DATE Workshop: AI-BASED CUSTOMER SERVICE: DOVE L’OMNICANALITA’ INCONTRA L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE Quando: 23 novembre ore 14.30 – #AIForum. ELLYSSE e tutto il team BOTrainer vi invita a seguire il Workshop che terremo all’interno dell’edizione digitale dell’AI Forum che si terrà il 23 novembre. Registrati all’evento e accedi al nostro stand virtuale tramite il link https://lnkd.in/dPAih29y . Dalle...

Non perderti l’appuntamento con l’#AIForum Digital Edition in cui parteciperemo in qualità di sponsor con un workshop dal titolo “AI-BASED CUSTOMER SERVICE: DOVE L’OMNICANALITA’ INCONTRA L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE”. Iscriviti all’evento, partecipa al nostro workshop e visita il nostro stand virtuale che sarà attivo per tutta la durata dell’evento da dove potrai accedere al nostro workshop, scaricare documentazione,...

Eccoci oggi su “Corriere Innovazione” inserto del “Corriere Della Sera” per parlare dello stretto legame tra Intelligenza Artificiale e Contact Center per favorire una Customer Experience best in class! AI e Contact center: l’ecosistema digitale Customer Oriented Che cosa lega i servizi di Contact Center con l’Intelligenza artificiale? Il connubio tra le due tecnologie massimizza...

Continuano i corsi BOTrainer organizzati in collaborazione con @ifoasapereutile. Oggi la nostra linguista computazionale, nel ruolo di docente, sarà presente virtualmente presso la “Camera Di Commercio di Frosinone e Latina” con il corso dal titolo “Nuove opportunità di mercato offerte dagli assistenti virtuali basati su intelligenza artificiale: chatbot e voicebot”. Focus sulle principali fasi di...

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