Ellysse al Master Lab in Artificial Intelligence Technology & Management

Ellysse domani sarà di nuovo in aula alla 2° edizione del Master Lab in Artificial Intelligence Technology & Management per offrire agli allievi una visione globale di come l’AI ha rivoluzionato il Customer Service. Inquadramenti teorici, casi d’uso, utilizzo di metodologie e tecnologie in ambito Contact Center permetteranno di delineare quello che è diventato il connubio tecnologico vincente per raggiungere alti livelli di Customer Experience.