Vorresti mandare una email o telefonare? Usa la Chat!!!
Le app di messaggistica stanno dominando le interazioni con le aziende rispetto ai classici canali conversazionali.
3.750.000 milioni: utenti mensili utilizzano le principali app di messaggistica per comunicare.
2 miliardi: messaggi mensili tra persone ed aziende.
Grazie a Contatta gli utenti possono comunicare rapidamente con il customer service tramite le app più familiari!
3.750.000 milioni: utenti mensili utilizzano le principali app di messaggistica per comunicare.
2 miliardi: messaggi mensili tra persone ed aziende.
Grazie a Contatta gli utenti possono comunicare rapidamente con il customer service tramite le app più familiari!
Tutti i contatti provenienti da Telegram, Whatsapp, Facebook Messenger, Live Chat vengono gestiti tramite la medesima interfaccia di “Contatta” con la quale gli agenti gestiscono anche le telefonate,le email, Microsoft Teams e Cisco Webex Teams.
