Vorresti mandare una email o telefonare? Usa la Chat!!!

Le app di messaggistica stanno dominando le interazioni con le aziende rispetto ai classici canali conversazionali.

3.750.000 milioni: utenti mensili utilizzano le principali app di messaggistica per comunicare.
2 miliardi: messaggi mensili tra persone ed aziende.

Grazie a Contatta gli utenti possono comunicare rapidamente con il customer service tramite le app più familiari!
Chat_Ellysse_ContactCenter_Omnicanalità
Tutti i contatti provenienti da Telegram, Whatsapp, Facebook Messenger, Live Chat vengono gestiti tramite la medesima interfaccia di “Contatta” con la quale gli agenti gestiscono anche le telefonate,le email, Microsoft Teams e Cisco Webex Teams.

Fai crescere la tua Customer Experience!!!

Copyright © 2018 Ellysse srl – All Rights Reserved | N° RI e P.IVA: 01981770355 | Iscrizione REA: RE 240501 | Privacy Policy | Cookie PolicySitemap| Politica Qualità

Inspired by Iconic Srl