“Contatta” di Ellysse: un contact center all’avanguardia che promuove l’accessibilità per tutti

30 Giugno 2023by Ellysse

Nell’era digitale in cui viviamo, l’accessibilità è diventata una priorità fondamentale per garantire a tutti gli utenti un’esperienza inclusiva e senza barriere.

In questo contesto, Contatta, il prodotto di “Intelligent Contact Center e posto operatore” sviluppato da Ellysse, si distingue come una soluzione all’avanguardia che mira a promuovere l’accessibilità, permettendo anche alle persone con disabilità visive di usufruire delle sue funzionalità.

Con un punteggio pari a 97%, Contatta ha ampiamente superato i rigorosi test di Lighthouse volti ad analizzare diversi aspetti dell’accessibilità. Attraverso l’utilizzo di strumenti avanzati e metodi innovativi, l’azienda ha sviluppato un’interfaccia intuitiva, facilitando la navigazione e l’utilizzo per tutti gli utenti. Ciò dimostra l’impegno nel fornire un’esperienza di utilizzo agevole e inclusiva per tutti gli utenti eliminando quelle barriere che limitano la partecipazione e interazione con le piattaforme online da parte di persone non normovedenti.

Accessibility Contatta Ellysse
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