Ellysse e la rivoluzione del WebRTC

Tutti ne parlano, ma di cosa si tratta? 

Cosa cambia nelle abitudini degli utenti?

Quali sono i vantaggi nell'implementazione dello standard WebRTC all'interno di un contact center?

L'utilizzo dei dispositivi in mobilità conta 3.2 milioni di utenti costantemente connesse a internet e questo comporta inevitabilmente l'utilizzo della migliore comunicazione possibile, sempre più rapida e che semplifichi l'esperienza degli utenti aumentandone la soddisfazione.

E' qui che il WebRTC entra in gioco.

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